| ...CONDITIONS GENERALES | |||||||
| Nous
prenons soin de nos clients venant aux Philippines dès leur
arrivée à l' Aéroport International de Cebu/Mactan,
et jusqu' à leur départ, ou jusqu' à la fin du
programme auquel ils ont souscrit: Séjours, Circuits organisés,
Croisières, Croisières plongée, Safaris, ou Chelems. Nos prix incluent la liste complète des activités qui sont mentionnées dans les descriptions détaillées de nos programmes. Logement en chambres ou cabines pour deux personnes, généralement tous les repas, les taxes, et transferts. Ils n' incluent jamais les trajets Aller ou Retour avion de leur pays d' origine, les taxes d' aéroport, les boissons (sauf quand elles sont mentionnéees dans nos programmes), les pourboires ... ni les souvenirs! Nous vous demandons de lire attentivement le Programme détaillé du Circuit ou Séjour que vous pensez souscrire afin de comparer ce qui est comparable, et de pouvoir programmer votre budget sans mauvaises surprises. Nous apprécions d'avance votre amicale compréhension en ce qui concerne les différences que vous pourrez noter lors du devis final que nous vous adresserons si vous souhaitez venir pour une Croisière, ou pour un séjour.. Nous sommes dans une zone "DOLLAR" et TOUS nos PRIX INDICATIFS en EUROS, sur ce sîte ont été établis sur les base d' un taux de change de: 1 U.S dollar = € 0,92 = 53 Pesos ... et 1 € = 58 Pesos. Toute variation du Dollar américain par rapport à l'Euro a une incidence sur la valeur Euro/Peso. Comme toutes les compagnies aériennes nous sommes donc obligés de procéder à des ajustements de dernière minute sur nos TARIFS. Les variations peuvent atteindre jusqu'à 15% en plus...ou en moins. Vous pouvez d' ailleurs contrôler, et nos prix...et éventuellement notre honnêteté en consultant les taux de change officiels publiés journellement sur le sîte: http://www.oanda.com Il n'y a pas d' embrouille... l'évidence est l'évidence. MERCI ! |
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| ...INSCRIPTIONS | |||||||
| EXCURSIONS
- PLONGEES LOCALES Aux Philippines, pour les excursions - par mer ou par terre - et les plongées organisés à la journée, Nous demandons à nos clients de s' inscrire avec un temps d' avance suffisant pour nous permettre d' effectuer les arrangements nécessaires avec les hôtels, restaurants, et autres fournisseurs ou intervenants. Généralement un délai de 48 à 24 heures est suffisant. PACKAGES TOURS - CROISIERES Les INSCRIPTIONS de la part de clients venant d' un pays autre que les Philippines doivent nous être adressées au minimum UN MOIS avant la date d' arrivée prévue. Ces INSCRIPTIONS sont gratuites et ne nécessitent donc pas d' être accompagnées d' un paiement quelconque. |
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| ...CONFIRMATIONS | |||||||
La
CONFIRMATION DEFINITIVE DE RESERVATION pour un SEJOUR, un CIRCUIT
ORGANISE, une CROISIERE PLONGEE, ou un CHELEM, doit nous parvenir
au moins DEUX SEMAINES avant l' arrivée prévue du (ou
des) clients à l' Aéroport International de Cebu/Mactan,
et doit être accompagnée d'un PAIEMENT égal à
50% (CINQUANTE POUR CENT) du montant de son PRIX TOTAL, pour
que nous puissions confirmer IRREVOCABLEMENT leur participation.
Le solde final du paiement sera demandé à nos clients par l' une de nos hôtesses, lors de leur installation à l' hôtel, et ou préalablement à l' embarquement à bord du bâteau. Quelques exceptions à ces règles peuvent être envisagées, notamment si s' agit d' Inscriptions de dernière minute de Groupes, ou pour des clients étant déjà sur notre liste d' attente, ou encore pour compléter un Groupe.
VOUS INFORMER RAPIDEMENT DE NOS DISPONIBILITES SYSTEMATIQUEMENT, et dans les 24 heures de réception par notre société, de toute "DEMANDE D'INSCRIPTION" et/ou de " RESERVATION "Accompagnée ou non d' un PAIEMENT effectué au profit de notre compagnie, nous retournons à l' envoyeur, client, ou Agent, un E-mail ou un FAX de "CONFIRMATION" leur précisant les références du dossier que nous leur ouvrons. Il est donc très important que vous n' omettiez pas, lorsque vous effectuez votre paiement, d' exiger de votre Banque de nous adresser une confirmation du paiement que vous venez d' effectuer, par Fax ou E.mail. Ceci fait partie des services normaux de toute Banque, mais elles n'y pensent pas toujours et c'est pourquoi il vaut mieux le leur rappeler. Une éventualité de changement d' itinéraire ou d' emploi du temps, dans nos Croisières, Circuits, et Séjours organisés est toujours possible, particulièrement lorsqu' ils incluent des transports par mer, et pour cause de changement soudain des conditions météorologiques. Chacun de nos Circuits possède, au moins une , et souvent deux autres alternatives de façon à être sûr de satisfaire nos clients. Nos activités présentent cependant un certain "PARFUM D' AVENTURE", et nous demandons à nos clients d' être conscients que nous ne pouvons être tenus pour responsables de délais causés par des conditions météorologiques exceptionnelles et particulièrement mauvaises, d' incidents techniques ou mécaniques imprévisibles, ou d' accidents causés de par la faute de nos clients. En aucun cas, et selon les présentes Conditions Générales, notre Compagnie ne sera tenue à un quelconque remboursement, même partiel, d' un Séjour organisé, d'un Circuit, ou d'une Croisière, une fois qu'elle a été souscrite.
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